“我学会跟孙子视频啦！”教老年人使用智能手机，南京建邺艺苑社区智能手机课堂圆满落幕

现场“智友”们互相支招(zhīzhāo)学习 “闺女(guīnǚ)你看，我学会跟孙子视频啦！这手机啊，再也(zàiyě)不只是块‘砖头’喽！”6月18日下午，南京市建邺区艺苑(yìyuàn)社区活动室里，史奶奶兴奋地举(dìjǔ)着手机，屏幕那头是孙子灿烂的笑脸。这里正进行着一场别开生面的“银发智学 耆乐融融”智能手机(zhìnéngshǒujī)课堂，艺苑社区携手南京市至心一社会组织服务中心、南湖(nánhú)派出所，共同为辖区长者架起一座通往智能时代的暖心桥梁。 社工耐心(nàixīn)指导智能手机操作 面对智能手机“不会(búhuì)用、不敢用”的普遍困扰，艺苑社区党委精准聚焦老年群体需求。本次活动旨在通过系统培训(péixùn)，切实帮助老人们掌握基础(jīchǔ)操作和常用功能，消除对智能设备的陌生感和恐惧心理(kǒngjùxīnlǐ)，让他们(tāmen)在数字时代也能自信“触网”、乐享便捷，真正实现“老有所学、老有所为”的价值追求。 工作人员教老(jiàolǎo)人们放大微信字体 活动现场，社工依托PPT进行系统演示，志愿者(zhìyuànzhě)则化身“辅导员”，耐心坐在每位老(lǎo)(lǎo)人身旁指导操作。教学采用“讲解+实操”模式，内容(nèiróng)紧贴生活实际，确保“听得懂、学得会”。从最(zuì)基础的音量调节、字体(zìtǐ)放大、通讯录管理，到连接Wi-Fi、拍照录像、地图导航、内存清理，志愿者手把手指导，帮助老人(lǎorén)们逐步熟悉手机操作。针对高频生活应用，重点聚焦微信应用及支付安全、短视频平台风险防范(fángfàn)，并教授公交扫码支付，为便捷生活筑牢安全堤坝。安全防护环节，社工现场指导下载“国家反诈中心”APP，南湖派出所警官结合真实生动的案例，深入浅出剖析网络安全陷阱，传授识别虚假(xūjiǎ)链接、保护验证码等关键知识，显著提升了老人们(rénmen)的反诈“免疫力”。 南湖派出所警官开展(kāizhǎn)反诈宣传 专属的“互动问答”环节气氛热烈。“老师，这个(zhègè)图标是干吗的？”“孩子给我发的位置怎么打开(dǎkāi)？”大家纷纷提出自己日常使用中(zhōng)的“小烦恼”，社工一一耐心解答，现场(xiànchǎng)“智友”们也互相支招，学习氛围其乐融融。 用心服务，步履不停。此次活动不仅是一次技能学习，更(gèng)是一次温暖的互动，有效消除了(le)老年群体对智能科技的隔阂感，提升了生活自主性与(yǔ)自信心。艺苑社区始终致力于为居民提供更贴心、更实用的服务，助力大家乐享智慧(zhìhuì)、便捷、多彩的现代生活。 通讯员 潘鸿圳(pānhóngzhèn) 扬子晚报/紫牛新闻记者 王夕悦