苏州“12345”便民服务热线启动服务高考应急响应机制

6月(yuè)7日，2025年高考正式拉开帷幕。据苏州气象部门(qìxiàngbùmén)预报，考试期间苏州将出现强降雨天气，可能(kěnéng)对考生赴考、考试组织等工作带来不利影响。 为全力保障广大考生顺利应考(yìngkǎo)，苏州“12345”便民服务热线启动应急响应机制(jīzhì)，联动教育、公安、交通、水务、卫生健康等部门现场办公，秉持“快速(kuàisù)响应、高效处置”原则，第一时间(shíjiān)协调解决通过“12345”反映的各类涉考问题，为全市考生保驾护航。 考试期间，如考生及家长遇到交通受阻、突发疾病、证件遗失(yíshī)、考场周边环境干扰等涉考问题，或发现影响考试正常进行的其他(qítā)紧急情况(jǐnjíqíngkuàng)，可随时拨打“12345”便民服务热线反映。 在此，相关部门也呼吁社会各界给予高考(gāokǎo)充分理解与(yǔ)支持，出行时尽量避开考点周边道路，途经考点附近减速慢行、不鸣笛，共同营造安静(ānjìng)、有序的考试环境。 扬子晚报/紫牛新闻记者 顾秋萍 文(wén)/图